Hỏi đáp
Hãy để Zoop Care giải đáp những thắc mắc của bạn.
Hãy để Zoop Care giải đáp những thắc mắc của bạn.
Zoop Care là ai?

Quá trình hình thành của Zoop Care xuất phát từ việc chúng tôi tin tưởng rằng, kiến tạo một hệ sinh thái hỗ trợ trải nghiệm chăm sóc sức khỏe sẽ mang lại lợi ích cho tất cả các thành viên tham gia. Với kinh nghiệm thực tiễn và được sự hướng dẫn của Hiệp hội Bác sỹ Đức, Zoop Care đã dành nhiều thời gian khảo sát và nghiên cứu trước khi bắt đầu triển khai xây dựng hệ thống.

“Lấy người dùng làm trung tâm” là tiêu chí hàng đầu của Zoop Care và là động lực thúc đẩy chúng tôi nỗ lực nhiều hơn mỗi ngày.

Zoop Care có thể giải quyết những vấn đề gì?

Đóng vai trò là nền tảng kết nối các đơn vị trong hệ sinh thái, Zoop Care sẽ hỗ trợ người dùng và mang lại những trải nghiệm tốt hơn khi sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Tìm hiểu thêm tại đây

Zoop Care mang đến những lợi ích gì?

Đối với các đối tác cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, chúng tôi khởi động Zoop Care như một nền tảng tập trung, đồng hành tháo gỡ khó khăn và đưa ra giải pháp kết nối khách hàng. Từ đó, cơ sở có thể chuyên tâm nâng cao chất lượng dịch vụ của mình. Nhấn Trở thành Đối tác để cùng Zoop Care bắt đầu.

Về phía người dùng cuối, Zoop Care hướng đến việc mang lại những tính năng nhằm hỗ trợ trải nghiệm thuận lợi cho bạn và gia đình đồng thời khuyến khích lối sống khỏe mạnh đến tất cả mọi người.

Zooperience và Zoopirator khác nhau thế nào?

Zooperience: đối tác của Zoop Care là những cơ sở cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khoẻ
Zoopirator: người sử dụng các tính năng và trải nghiệm dịch vụ chăm sóc sức khoẻ trên nền tảng Zoop Care

Zoop Care bảo mật dữ liệu và thông tin khách hàng ra sao?

Zoop Care có mã hóa đầu cuối (end-to-end), đảm bảo tin nhắn trao đổi giữa cơ sở dịch vụ và khách hàng được bảo mật. Hơn nữa, Zoop Care đáp ứng các tiêu chuẩn đề ra theo luật an ninh mạng số 24/2018/QH14. Ngoài ra Zoop Care cũng đang hướng tới tuân theo các tiêu chí đề ra trong HIPAA và GDPR để nâng cao các yếu tố bảo vệ quyền riêng tư cho người dùng.

Tôi có thể sử dụng Zoop Care trên điện thoại không?

Bạn có thể tải trực tiếp ứng dụng Zoop Care, có mặt trên cả bản IOS và Android để dễ dàng truy cập và sử dụng mọi tính năng ở bất cứ đâu.

Tôi có cần trả phí để được sử dụng Zoop Care không?

Về phía người dùng cuối, bạn sẽ sử dụng nền tảng miễn phí để kết nối với các cơ sở cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Zoop Care hướng đến việc mang lại những tính năng nhằm hỗ trợ việc thăm khám thuận lợi cho bạn và gia đình; đồng thời khuyến khích lối sống khỏe mạnh đến tất cả mọi người.

Làm thế nào để bắt đầu sử dụng nền tảng Zoop Care?

- Với cơ sở chăm sóc sức khỏe, bạn vui lòng liên hệ với Zoop Care để trở thành Zooperience và nhận được nhiều lợi ích dành riêng cho đối tác.
- Với người dùng cuối, bạn có thể liên hệ với các cơ sở chăm sóc sức khỏe là đối tác của Zoop Care để trở thành Zoopirator và nhận nhiều ưu đãi sử dụng dịch vụ